Tilbagekaldelse af Hornady våbenskabe

Det viser sig, at det certifikat, der medfølger skabene er udfærdiget som et frivilligt certifikat og ikke et godkendt certifikat. På den baggrund tilbagekalder Jaguar Gruppen alle Hornady våbenskabe. Skabene er solgt til vejledende udsalgspris på 4.995 kr.

Alle kunder, som har købt det konkrete våbenskab, vil blive kontaktet af forretningen, hvis det er muligt. Jaguar Gruppen beder under alle omstændigheder alle kunder, der har købt skabet, om at henvende sig i den forretning, hvor skabet er købt. Derefter vil kunden få ombyttet skabet til et godkendt våbenskab.  

Spørgsmål og svar

• Hvad skal ejeren af et Hornady våbenskab gøre?
  Kunden skal henvende sig i den butik, hvor han eller hun har købt våbenskabet.
  
  
• Hvad sker der så?
  Køberen får derefter ombyttet våbenskabet til et godkendt våbenskab.
  
  
• Skal man medbringe skabet?
  Kunden kan i første omgang medtage kvittering samt certifikat fra skabet
  
  
• Hvordan kontakter butikkerne kunderne?
  Butikkerne skriver direkte til alle kunder, som der er kontaktoplysninger på.
  
  
• Kan man henvende sig til andre Jaguar-butikker, end hvor skabet er købt?
  Nej, kunden kan kun få ombyttet til et nyt våbenskab i den butik, hvor skabet er købt.
  
  
• Kan man få pengene retur?
  Kunden kan få alle penge retur. Købet tilbageføres, og man skal returnere våbenskabet, så vi sikrer, kunden erstatter med et nyt skab
  
  
• Hvad hvis man vil købe et dyrere skab?
  Butikken sikrer, du kan få et godkendt våbenskab. Hvis du ønsker et dyrere skab, betaler du forskellen.
  
  

Kilde: Pressemeddelelse fra Jaguar Gruppen